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职位描述
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岗位描述：
1.掌握车辆功能操作、故障排查、服务流程、系统操作、售后和APP等业务技能
2.主要通过文字形式，按照时效指标，响应客户需求，为客户提供解答咨询、预约到店、呼叫道路救援
3.负责记录收集用户声音，并通过系统进行问题的反馈，对反馈内容进行持续跟进，确保问题的落实并传递给用户；
任职要求：
1.专科及以上学历
2.熟练使用各种办公软件，打字速度要求＞60字/min
3.普通话标准，良好的沟通与抗压能力，吃苦耐劳可以接受排班制工作，包含大夜班（00:00-8:00）
4.有较强的学习能力，快速掌握新增产品知识和业务流程
5.具备车辆主机厂客服工作经验优先，6个月以上服务行业工作经验优先
上班时间：7*24小时，月休8天
综合薪资4500-6000
1.掌握车辆功能操作、故障排查、服务流程、系统操作、售后和APP等业务技能
2.主要通过文字形式，按照时效指标，响应客户需求，为客户提供解答咨询、预约到店、呼叫道路救援
3.负责记录收集用户声音，并通过系统进行问题的反馈，对反馈内容进行持续跟进，确保问题的落实并传递给用户；
任职要求：
1.专科及以上学历
2.熟练使用各种办公软件，打字速度要求＞60字/min
3.普通话标准，良好的沟通与抗压能力，吃苦耐劳可以接受排班制工作，包含大夜班（00:00-8:00）
4.有较强的学习能力，快速掌握新增产品知识和业务流程
5.具备车辆主机厂客服工作经验优先，6个月以上服务行业工作经验优先
上班时间：7*24小时，月休8天
综合薪资4500-6000
注：联系我时，请说是在邯郸人才网上看到的。
工作地点
地址：深圳福田区中投国际2层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
何紫璇/..HR
合肥维音信息技术有限公司
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专业服务
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1000人以上
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外商独资·外企办事处
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合肥市蜀山区望江西路与合作化路交口安高广场
